Obchodní podmínky

I. Základní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) jsou vydány dle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“).

Název studia: Studio regenerace a zdraví | Petra Lišková
Provozovatel: Bc. Petra Lišková
Sídlo: Hajní 653, 739 24 Krmelín
IČ: 07914636
DIČ: Neplátce DPH
Zapsaná: Fyzická osoba podnikající dle živnostenského zákona – zapsaná v živnostenském rejstříku, Městský úřad Ostrava
Telefon: +420 733 407 600
Email: masaze@studioraz.cz
Web: www.studioraz.cz
(dále jen „prodávající“).

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti prodávajícího a fyzické či právnické osoby, která uzavírá kupní smlouvu prostřednictvím webového rozhraní dostupného na internetové adrese www.studioraz.cz (dále jen „internetový obchod“).

Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmito obchodními podmínkami.

II. Předmět služby
Předmětem prodeje jsou online dárkové poukazy na masáže. Dárkový poukaz je určen k uplatnění výhradně na masáže poskytované prodávajícím.

Dárkový poukaz je volně přenosný a platí po dobu 6 měsíců od data zakoupení, pokud není na poukazu uvedeno jinak.

III. Cena a platební podmínky
Ceny dárkových poukazů jsou uvedeny na webových stránkách internetového obchodu. Kupující je povinen uhradit cenu poukazu předem. Platba je možná platební kartou. Po přijetí platby je poukaz doručen e-mailem.

IV. Právo na odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od zakoupení poukazu, pokud poukaz nebyl již uplatněn. Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy je nutné kontaktovat prodávajícího na e-mailové adrese.

V. Reklamace
Pokud se ukáže, že poukaz nebyl doručen, nebo obsahuje chybu, je kupující povinen kontaktovat prodávajícího. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 14 dnů.

VI. Uplatnění poukazu
Poukaz lze uplatnit výhradně u prodávajícího. Rezervaci masáže lze provést prostřednictvím rezervačního systému na webu www.studioraz.cz, e-mailem nebo telefonicky. Na místě stačí oznámit, že využíváte dárkový poukaz, a uvést jeho číslo, případně předložit vytištěný poukaz s uvedeným číslem poukazu.

VII. Ochrana osobních údajů
Prodávající zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s platnými právními předpisy. Podrobnosti o zpracování osobních údajů jsou dostupné v Zásadách ochrany osobních údajů na webu prodávajícího.

VIII. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.

IX. Závěrečná ustanovení
Veškeré právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Pokud vztah obsahuje mezinárodní prvek, řídí se právem České republiky.

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 12. 2024.